Советы по экстренной связи для людей с потерей слуха

www.HealthyHearing.com

Размещено Мадлен Берри 8 мая 2023 г. 2023-05-08T00:00:00-05:00

Общение во время чрезвычайных ситуаций чрезвычайно сложно: вой сирен, стрессовые ситуации и обрыв телефонных линий — все это факторы, которые могут мешать говорить, слышать или ясно мыслить.

Для глухих или слабослышащих людей существует дополнительный уровень сложности и дополнительные препятствия, в том числе:

Для слышащих людей вой сирены слишком громкий – часто неприятный, побуждающий людей закрывать уши. Это не обязательно относится к людям с нарушениями слуха. «В зависимости от степени потери слуха человек может плохо слышать сигналы экстренной помощи, такие как пожарная сигнализация, детекторы дыма и сирены машин скорой помощи», — говорит Сара Лундстром, аудиолог HearCare Audiology и член Американской академии аудиологии.

Не только сирены сигнализируют об опасности. «Наш слух также обеспечивает чувство осведомленности об окружающей среде, чтобы уловить любые тонкие сигналы приближающейся опасности, такие как незваный гость, утечка воды или неисправность лифта», — говорит Хадасса Купфер, AuD, CCC-A. И, как отмечает она, слух также предоставляет направленную информацию. С ограниченным слухом человек может неосознанно пойти навстречу опасной ситуации.

Еще одной проблемой может быть выслушивание инструкций от лиц, оказывающих первую помощь, или понимание вопросов, которые они задают.

Здесь Лундстрем и Купфер делятся советами о том, как заранее планировать действия в чрезвычайных ситуациях, а также советами по общению в кризисный момент.

По своей природе чрезвычайные ситуации часто бывают неожиданными: люди не собираются попадать в автомобильные аварии, не планировать медицинскую помощь или столкнуться со стихийными бедствиями. Но вы можете подготовиться к тому, как справитесь с непредвиденными ситуациями.

«[Имейте] план того, куда идти и какие действия следует предпринять во время чрезвычайной ситуации», — говорит Лундстрем. Подумайте о том, чтобы иметь наготове дорожную сумку (подробнее об этом чуть позже), заранее договориться о месте встречи и выполнить все другие рекомендуемые шаги для подготовки к чрезвычайной ситуации.

«Может быть полезно обсудить планы действий в чрезвычайных ситуациях с дружелюбным соседом и попросить его проверить вас на случай, если услышат ваш сигнал тревоги», — говорит Купфер.

Вот еще несколько тактик, связанных с безопасностью:

Датчики дыма и измерители угарного газа, которые издают звуковой сигнал при обнаружении опасности, не обязательно полезны для людей с потерей слуха.

«Люди с потерей слуха должны убедиться, что они могут слышать сигналы домашней сигнализации — будь то приобретение чего-то с дополнительным усилением или изменение высоты звука сигнала, чтобы его было легче услышать», — говорит Купфер.

Доступны устройства оповещения, в том числе дымовая сигнализация для людей с потерей слуха, которые используют низкочастотные звуки, издают визуальные сигналы или включают в себя вибротактильные элементы. Визуальные или тактильные системы, такие как дверной звонок, который мигает светом, или сигнализация, от которой трясется кровать, «полезны, поскольку большинство людей не надевают слуховые аппараты во время сна», — говорит Купфер.

Ношение слухового аппарата, если он вам нужен, уже полезно: это помогает вам услышать признаки опасности и повышает вашу способность общаться. Но, конечно, эти слуховые аппараты не смогут помочь без питания.

«Убедитесь, что ваши слуховые аппараты заряжены, имеют свежие батарейки и находятся в хорошем состоянии», — говорит Лундстрем. Кроме того, рассмотрите возможность зарядки их рядом с кроватью, чтобы к ним можно было легко получить доступ в случае чрезвычайной ситуации посреди ночи. Если вы находитесь в зоне, подверженной землетрясениям, прикрепите контейнер к прикроватной тумбочке, чтобы он не упал, если мебель трясется и раскачивается.

«При необходимости храните запасные батареи в разных местах на случай чрезвычайной ситуации, например, в машине или в сумочке», — говорит Лундстрем. В случае перезаряжаемых слуховых аппаратов рассмотрите возможность приобретения портативного блока питания, который можно хранить в сумке (или в машине) для быстрого доступа.

«Когда это возможно, подписывайтесь на текстовые оповещения, а не на телефонные, чтобы экстренные сообщения были совершенно ясными», — говорит Купфер.

Это функциональное украшение может предупредить людей, в том числе сотрудников службы экстренного реагирования или отделения неотложной помощи, о вашем имени и потере слуха. Для тех, у кого есть невидимая инвалидность (например, потеря слуха или аллергия на лекарства), медицинский браслет (или ожерелье) дает ценную информацию.